গোপনীয়তা নীতি
কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি প্রয়োজন, কীভাবে এটি সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায়; আপনার অধিকার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।
a22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা এই পৃষ্ঠায় তুলে ধরছি কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়...
আপনি যখন a22-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যা লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। আপনার লবি কার্যক্রম, বেট ইতিহাস এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করা হয় যাতে আমরা সাপোর্ট সরবরাহ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম সদস্যরা
অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা অধিকার ব্যবহার করতে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা এই নীতিতে পরিবর্তন আনলে, অ্যাকাউন্ট ইনবক্স এবং এই পৃষ্ঠার মাধ্যমে আপডেট পাঠাব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট অনুরোধ করতে বা মুছে ফেলার জন্য আবেদন জানাতে, নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পর্যালোচনা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হওয়ার পরে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়। আপনি কোন তথ্য শেয়ার করা হয়েছে বা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয় তা জানতে চাইলে, এই লাইনগুলো আপনার জন্য উন্মুক্ত।
অ্যাকাউন্ট এলাকায় সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন যিনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ রুট করতে বা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে পারবেন সরাসরি লবি থেকে।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন; আমাদের টিম আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি রেফারেন্স নম্বর এবং আনুমানিক সময়সীমা পাঠাবে।
আপনার প্রোফাইল পেজের 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে যান যেখানে আপনি মার্কেটিং পছন্দ পরিচালনা করতে, আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সারাংশ দেখতে এবং মুছে ফেলার জন্য ফর্ম জমা দিতে পারবেন।
গোপনীয়তা একটি চলমান অঙ্গীকার এবং আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা চক্রের মাধ্যমে এই পৃষ্ঠাটি বর্তমান রাখি। নিচের সংকেতগুলো আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন এবং স্বচ্ছতা মানদণ্ড দেখায়, যা আপনাকে আত্মবিশ্বাসের সাথে a22 ব্যবহার করতে সাহায্য...
আমাদের সম্মতি টিম প্রতি তিন মাসে এই নীতি পরীক্ষা করে যাতে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি, প্রদানকারী অংশীদারিত্ব এবং স্থানীয় আইনি পরিবর্তন প্রতিফলিত হয় এবং আপডেট লাইভ হওয়ার আগে আমরা অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জানাই।
সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা শিল্প-মানক এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়; ডাটাবেস অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রমাণীকৃত টিম সদস্যদের জন্য সীমাবদ্ধ এবং সমস্ত প্রবেশ লগ করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এবং গেম স্টুডিও যারা লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম পরিচালনা করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং কোনো মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি করি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত রেকর্ড মুছে ফেলতে বলতে পারেন; আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিওগুলো শুধুমাত্র আপনার সেশন শনাক্তকরণকারী এবং বেট তথ্য পায় যাতে গেম রাউন্ড চালাতে পারে; তারা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল ডেটা দেখতে পারে না।
এই নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় হাইলাইট করা হবে; নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার চৌদ্দ দিন আগে আপনি জানতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বিস্তৃত আইনি ফ্রেমওয়ার্কের একটি অংশ যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, তহবিল এবং অধিকার নিয়ন্ত্রণ করে। নিচের তুলনা দেখায় কীভাবে প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে, এবং কেন আমরা সুপারিশ...
কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি প্রয়োজন, কীভাবে এটি সংরক্ষণ করা হয় এবং কোন তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস পায়; আপনার অধিকার এবং অনুরোধ প্রক্রিয়া এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লবি অ্যাক্সেস, বেট নিয়ম এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম কভার করে; এই নথি আপনার এবং a22 এর মধ্যে চুক্তি সংজ্ঞায়িত করে এবং ডেটা ব্যবহার নয়।
ডিপোজিট এবং উত্তোলন সীমা, bKash Nagad Rocket প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে; এটি তহবিল প্রবাহের উপর ফোকাস করে, ডেটা সংগ্রহ নয়।
সময় এবং আমানত নিয়ন্ত্রণ, স্ব-বর্জন সরঞ্জাম এবং সাপোর্ট রিসোর্স তুলে ধরে; এটি নিরাপদ খেলা আচরণ সমর্থন করে তবে ডেটা হ্যান্ডলিং কভার করে না।
আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ডিভাইস শনাক্তকরণকারী ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণের জন্য; এটি ট্র্যাকিং ব্যাখ্যা করে কিন্তু অ্যাকাউন্ট ডেটা নয়।
প্রচার যোগ্যতা, ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা এবং ক্যাশআউট নিয়ম নির্দিষ্ট করে; এই পৃষ্ঠা অফার মেকানিক্স কভার করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নয়।
অভিযোগ প্রক্রিয়া, এস্কেলেশন পথ এবং মধ্যস্থতা বিকল্প বর্ণনা করে; এটি কীভাবে সমস্যা সমাধান করতে হয় তা দেখায় কিন্তু ডেটা ব্যবহার পদ্ধতি নয়।
গোপনীয়তা সুরক্ষা একটি বৃহত্তর অ্যাকাউন্ট ইকোসিস্টেমের অংশ যা লাইভ টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং মোবাইল লবি অ্যাক্সেস একত্রিত করে। নিচে আমরা তুলে ধরছি ছয়টি মূল সুবিধা যা...